לקוחות מרוצים

בוקר טוב לכולם אני השתתפתי בקורס זה באשקלון ולאחר מכן שלחתי את הבקשה לאגף הפיקוח על העבודה וקיבלתי מהם תעודת מדריך מוסמך גם למנהלי עבודה וגם לאנשי אחזקה. אני מאוד ממליץ למי שטרם עבר קורס זה, כן להשתתף בו. הקורס נערך ע"י חברת כיוונים בניהולה של גברת איילה בירן. איילה בירן מתמחה בתחום הגורם האנושי בבטיחות ובכלל. מהתרשמותי האישית - הקורס בנוי בצורה טובה ומעניינת, נותן כלים חשובים להכנת מערך שיעור, ולעמידה מול סוגי קהלים שונים- הקורס שווה מאוד.

איילה ערב טוב, מעבר לזה שאני באופן אישי הרגשתי שההרצאה ענתה על כל הציפיות של ויותר, היה חשוב לי לשמוע חוות דעת של אחרים. אז היתה התלהבות ועניין רב, אחד המנהלים התבטא ש"ההרצאה היתה מעוררת השראה". נתת המון חומר למחשבה ובעיקר הכנסת למודעות את הגורם האנושי שזו היתה הכוונה העיקרית. תודה רבה ויישר כוח.

ההדרכה היתה מצויינת! התגובות של המנהלים היו: "זו הדרכה לחיים", "כל עובד צריך לשמוע את ההדרכה הזו" ההדרכה היתה מקיפה, מעניינת, שונה צכל הדרכת בטיחות שעברנו. זו היתה הדרכה בונה, עם הרבה פרקטיקות וכלים הדרכה מלאת דוגמאות וסיפורים שכל אחד התחבר אליהם גם באופן מקצועי וגם באופן אישי תודה רבה והלוואי וכל המדריכים היו כמו איילה!

אילה יקירתי, אני מאוד מרוצה, נעים לעבוד איתך, את גמישה, עונה לכול צרכי, מעניינת, יסודית, אכפתית, מקצועית, בקיאה בתחום ועוד ועוד אני יכולה להמשיך ולהרעיף עליך מחמאות אמיתיות, אבל מבחן התוצאה הוא שאני מאוד רוצה להמשיך ולעבוד איתך כמה שיותר... מקווה שתתפתחנה עוד הרבה הזדמנויות. יש לנו עוד מעט MSDS – אני מקווה שהשבוע אקבע מועדים.

אילה! תודה רבה על שעזרת לי לפרוח ולשגש. עברתי בזכותך חוויה נהדרת ותהליך אימון מנצח, אשמח אם ניפגש בעתיד